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定金客户 编号 1934
客户沟通生命周期
点击节点可变更阶段
原始线索
定金客户 (5/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | Mandy |
|---|---|
| 手机号 | 13269080506 |
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
-
|
| 客户来源 | 未知 |
| 最后跟进 | 2026-06-01 |
跟进记录 (5)
里程碑 2/6
2026-06-07
采用人 卓光
AI
【线上对方案】客户因家事不便到店请求线上沟通，员工协调后于下午两点通过腾讯会议完成方案核对。会后员工同步板材环保等级、封边工艺及24平米柜体面积，客户确认收到。
确认删除?
2026-06-06
采用人 卓光
AI
[内部] 1934 客户暂定次日下午到店，具体时间未定，李凤伟要求朱五斌尽快与客户沟通确认准确到店时间，以便提前安排接待。
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2026-06-05
采用人 卓光
AI
【预约到店】员工邀约周末到店核对夏老师方案，客户询问具体地址，员工发送门店位置后，客户确认周日下午到店。
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2026-06-01
by 朱五斌
客户已交定金 约设计老师上门测量
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2026-05-31
采用人 卓光
AI
【确认需求】员工确认定制区域、层高及地暖改造情况，并发送多款板材活动链接供选择。客户指定按‘源野印象’系列初步测算，并询问是否为最优板材及具体材质类型。员工解答该系列为国产欧松板且环保等级高，双方就初步需求与板材选型完成沟通。
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关联商机 (1)
| 商机名称 | 阶段 | 预计赢单 | 定金 | 首付 | 成交金额 | 协作人 | 创建时间 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Mandy的商机 | 定金客户 | 28000 | 1000 | - | - | - | 2026-06-01 |
Mandy的商机
定金客户
赢单 28000
定金 1000
协作 -
沟通记录 (145)
客服记录 (13)
群聊记录 · 1934 (132)
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需求调研结果
| 户型面积 | 60平米以下 |
|---|---|
| 预算区间 | 2-5万 |
| 装修风格 | ['意式极简', '侘寂风'] |
| 填写时间 | 2026-05-31 17:45:05 |
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